問題解決

ビジネス用語・知識
PDCA(PDCAサイクル) <業務改善のフレームワーク>

ビジネスシーンの中でよく聞かれる「PDCA」や「PDCAサイクル」、「PDCAを回す」などの言葉に関しての説明です。

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ビジネス用語・知識
「事実」という言葉の意味・使い方 & 「事実のような」情報との区別

ビジネスシーンに限らず日常生活などにおいても、問題解決を図ったり意思決定をおこなったりする際には、「事実」を正しく捉えることが重要な意味を持ってきます。 「事実」は絶対的なものなので、誰が何と言おうと「事実」は「事実」で […]

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ビジネス用語・知識
事実と真実

「事実」と「真実」、皆さんこの言葉の意味と違いを説明できますか? インターネット検索などで調べてみると多くの説明が見受けられますが、「法的な観点」や「哲学的な観点」、「宗教的な観点」など見方が変わると説明や表現が微妙に違 […]

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ビジネス用語・知識
他責思考と自責思考

簡単に言うと問題の原因を他人のせいにする傾向のある考え方を「他責思考」、自分に原因が潜んでいるのではという思いを前提にする考え方が「自責思考」といいます。「他責思考」の場合、自分以外のチームメンバーや会社、家族、親類、世 […]

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ビジネス用語・知識
なぜなぜ分析 問題の原因掘り下げ 

なぜなぜ分析の解説

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問題解決
【学生・社会人 必読‼】問題解決ステップ⑤「再発防止・レビュー」

問題解決ステップの第五段階(最終ステップ)である「再発防止・レビュー」に焦点を当てた説明。

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問題解決
【学生・社会人 必読‼】問題解決ステップ④「効果の把握」

問題解決ステップの第四段階である「対策」に焦点を当てた説明。

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